Kebijakan Privasi Tobatrans – CV Toba Indah Transport
CV Toba Indah Transport (selanjutnya disebut “Tobatrans”) berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi pelanggan yang menggunakan layanan kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut dari Anda:
-
Nama lengkap
-
Nomor telepon
-
Alamat email
-
Alamat penjemputan dan tujuan
-
Informasi kendaraan yang disewa
-
Informasi pembayaran (jika diperlukan)
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang Anda berikan akan kami gunakan untuk:
-
Memproses dan mengelola pemesanan kendaraan
-
Memberikan layanan pelanggan yang optimal
-
Menghubungi Anda terkait reservasi, konfirmasi, atau pembaruan layanan
-
Keperluan administrasi internal dan pelaporan
3. Perlindungan Data
Tobatrans menjaga keamanan informasi pribadi Anda dengan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar, agar terhindar dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan data.
4. Pembagian Informasi
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan, kecuali diwajibkan oleh hukum atau untuk keperluan penyediaan layanan (misalnya kepada sopir yang ditugaskan).
5. Hak Anda
Anda berhak untuk:
-
Meminta salinan data pribadi Anda
-
Memperbaiki informasi yang tidak akurat
-
Meminta penghapusan data Anda (dengan batasan hukum yang berlaku)
6. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui situs web resmi atau saluran komunikasi lainnya.
7. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait privasi, silakan hubungi:
CV Toba Indah Tobatrans
Alamat: Jalan Jermal 4 No.1 Denai, Sumatera Utara
Kantor Cabang: Jl. Sisingamangaraja No. 171, Pematang Siantar
Email: info@tobatrans.com
Telepon/WhatsApp: +62 853-7348-8001
Website: https://www.tobatrans.com